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对于外国游客来说药妆店越来越方便,快来药妆店“松本清”购物吧!

2017.07.13

药妆店里不仅有医药品,日用品、化妆品甚至食品都一应俱全,它已经成为了日本人生活中不可或缺的一部分。对于到日本旅行的外国游客来说,这里也成为了非常方便的购物点,很受大家欢迎。本次为您介绍其中以“Matsukiyo”闻名的大型连锁店之一“松本清”。

对于外国游客来说药妆店越来越方便,快来药妆店“松本清”购物吧!

从市民服务到消费者服务

从市民服务到消费者服务
其独特的店名是直接以创业者的名字命名的。创业者曾经担任千叶县松户市市长,任职期间因在日本首次开设了对市民需求立即提供服务的专属部门“即时响应课”而在日本广为人知。最初开设的是普通药店,之后商品种类越来越广泛,发展至今全国已经有722家店铺。

从市民服务到消费者服务2
从市民服务到消费者服务3

对于外国游客的需求也第一时间响应

近年来,日本旅行时购买的特产品中,日本品牌的化妆品以及医药品很受欢迎。松本清的人气商品第一名就是化妆品,第二名是眼药水,第三名是药用乳霜。 药妆店的魅力在于可以一次买齐价格优惠的人气商品,对于松本清来说,除了知名度和地理位置外,从很早以前就开始致力于针对外国游客的服务也是其特色。比如,目前可以免税的店铺已达到约370家,还可以使用以中国为中心不断普及的银联卡。店铺中更设置有免费Wi-Fi,对于购买特产时通过SNS进行联系的外国游客来说具有极大的吸引力。

对于外国游客的需求也第一时间响应
对于外国游客的需求也第一时间响应2

同时关注洞悉需求的自有品牌!

如果仅看商品数量或者价格,那么其他连锁的药妆店也是一样的,但松本清的强项在于积极研究消费者的需求。例如,如果参加银联或者WeChat的活动,可以得到折扣券等。而对于松本清来说,这样做获得的数据不仅可以用于商品的准备,还有助于自有品牌商品的开发。自有品牌也叫做“Matsukiyo”。不仅有日本制造的商品品质,而且打造出的产品会更加符合国外客户的需求。此外,作为新一代店铺的“Matsukiyo LAB”也亮相登场,它是可以提供使用者咨询服务的新一代保健店铺。可以期待的是,今后松本清不光销售医药品和化妆品,还可以针对每个人的不同需求,“销售健康和美丽”。

同时关注洞悉需求的自有品牌!

※以上为截至2017年6月15日的信息。出发前请直接垂询设施了解详情。

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